Formation Netvie

Description

Cette formation accompagne les salariés des établissements médico-sociaux dans leur première utilisation du logiciel Netvie.
Elle présente les fonctions essentielles du logiciel Netvie utile au personnel ayant le besoin de planifier des rendez-vous, renseigner les fiches contact des usagers, ajouter des documents, valider l’INS et planifier les mouvements administratifs des usagers.

Objectifs

  • Utiliser les principales fonctionnalités du logiciel
  • Ajouter un nouvel usagé et ses renseignements administratifs
  • Planifier les mouvements ponctuels et récurrents de l’usager
  • Planifier des rendez-vous
  • Rédiger des courriers et créer des modèles de courriers
  • Consulter les documents manquant via la check-list administrative

Méthodes Pédagogiques

  • Démonstration sur l’interface Netvie, en version réelle ou de test.
  • Échanges de pratiques et réponses aux questions.
  • Cas concrets et mises en situation.
  • Mise à disposition d’un support pédagogique

Durée

Public

1 journée – 7 heures 

  • Personnel administratif

Prérequis

Suivi et évaluation

  • Disposer d’un ordinateur.
  • Disposer du logiciel Excel sur son poste.
  • Mise en situation avec manipulation du logiciel
  • Remise d’une attestation de participation

Modalités d’animation

Classe à distance

  • En présentiel, chez le client
  • En distanciel
  • A l’aide d’un logiciel comme Teams, Zoom, Discord, etc… un micro et une caméra pour l’apprenant.
  • Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la classe, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur. 
  • Les classes à distance sont organisées en Inter-Entreprises comme en Intra-Entreprise. 

Prix de la formation

  • 800€/jour

Plan du Cours

Introduction de la formation (15 min)

  • Présentation du programme de formation et du règlement intérieur.
  • Points sur les éventuelles difficultés rencontrées par les stagiaires sur le logiciel Netvie.


Passage en revue des fonctionnalités principales de Netvie (105 min).

  • Logique de navigation entre les interfaces du logiciel
  • Personnalisation de la page d’accueil
  • Changer d’établissement ou d’usager
  • Utiliser la messagerie interne à Netvie
  • Utiliser les notes et rappels
  • Où trouver les informations légales : Étiquette médicale du logiciel et la règlementation RGPD
  • Où trouver le support de documentation en ligne qui complète la formation
  • Comment créer un ticket de demande auprès de l’éditeur afin d’obtenir une aide guidée.
  • Présentation du volet Agenda et Parcours.


Réaliser une transmission de soin (45 min)

  • Accéder au volet de transmission de soin
  • Réaliser une transmission de soin
  • Comprendre la différence entre une transmission ciblée et une transmission narrative
  • Compléter, suivre et clôturer une transmission
  • Lier une transmission au projet personnalisé d’un usager


Réaliser une déclaration d’événement indésirable (45 min)

  • Accéder au volet de d’événement indésirable
  • Réaliser la déclaration d’un événement indésirable
  • Compléter, suivre et clôturer un événement indésirable
  • Lier un événement indésirable au projet personnalisé d’un usager

Description

Cette formation accompagne les salariés des établissements médico-sociaux dans leur première utilisation du logiciel Netvie.
Elle présente les fonctions essentielles utiles au personnel ayant le besoin de planifier des activités, contribuer au projet personnalisé, réaliser des transmissions et de comprendre le lien entre les actions d’accompagnement, les besoins des personnes et le cadre SERAFIN-PH.

Objectifs

  • Utiliser les principales fonctionnalités de Netvie.
  • Utiliser les fonctionnalités dans le volet Projet Personnalisé
  • Réaliser des transmissions d’accompagnements
  • Réaliser une déclaration d’événement indésirable
  • Comprendre l’importance du lien entre les actions et le cadre Serafin-PH

Méthodes Pédagogiques

  • Démonstration sur l’interface Netvie, en version réelle ou de test.
  • Échanges de pratiques et réponses aux questions.
  • Cas concrets et mises en situation.
  • Mise à disposition d’un support pédagogique

Durée

Public

1 journée – 7 heures 

  • Accompagnants éducatifs et sociaux
  • AMP
  • Éducateurs spécialisés

Prérequis

Suivi et évaluation

  • Disposer d’un ordinateur.
  • Disposer d’un compte sur le logiciel Netvie
  • Disposer sur le logiciel d’un environnement de test
  • Disposer des droits dans le module Projet Personnalisé
  • Mise en situation avec manipulation du logiciel
  • Remise d’une attestation de participation

Modalités d’animation

Classe à distance

  • En présentiel, chez le client
  • En distanciel
  • A l’aide d’un logiciel comme Teams, Zoom, Discord, etc… un micro et une caméra pour l’apprenant.
  • Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la classe, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur. 
  • Les classes à distance sont organisées en Inter-Entreprises comme en Intra-Entreprise. 

Prix de la formation

  • 800€/jour

Plan du Cours

Introduction de la formation (15 min)

  • Présentation du programme de formation et du règlement intérieur.
  • Points sur les éventuelles difficultés rencontrées par les stagiaires sur le logiciel Netvie.


Passage en revue des fonctionnalités principales de Netvie (105 min).


•Logique de navigation entre les interfaces du logiciel
•Personnalisation de la page d’accueil
•Changer d’établissement ou d’usager
•Utiliser la messagerie interne à Netvie
•Utiliser les notes et rappels
•Où trouver les informations légales : Étiquette médicale du logiciel et la règlementation RGPD
•Où trouver le support de documentation en ligne qui complète la formation
•Comment créer un ticket de demande auprès de l’éditeur afin d’obtenir une aide guidée.
•Présentation du volet Agenda et Parcours.


Réaliser une transmission d’accompagnement (45 min)


•Accéder au volet de transmission d’accompagnement
•Réaliser une transmission d’accompagnement
•Comprendre la différence entre une transmission ciblée et une transmission narrative
•Compléter, suivre et clôturer une transmission
•Lier une transmission au projet personnalisé d’un usager

Réaliser une déclaration d’événement indésirable (45 min)

•Accéder au volet de l’événement indésirable
•Réaliser la déclaration d’un événement indésirable
•Compléter, suivre et clôturer un événement indésirable
•Lier un événement indésirable au projet personnalisé d’un usager

Description

Cette formation accompagne les salariés des établissements médico-sociaux dans leur première utilisation du logiciel Netvie.
Elle présente les fonctions essentielles du logiciel Netvie utile au personnel ayant le besoin de planifier des plans de soins, signer des soins, préparer des traitements et réaliser des transmissions de soins.

Objectifs

  • Utiliser les principales fonctionnalités du logiciel
  • Planifier les soins sur plusieurs jours.
  • Signer électroniquement les interventions conformément aux règles de traçabilité.
  • Réaliser des évaluations
  • Préparer les traitements
  • Savoir où trouver le dossier de liaison

Méthodes Pédagogiques

  • Démonstration sur l’interface Netvie, en version réelle ou de test.
  • Échanges de pratiques et réponses aux questions.
  • Cas concrets et mises en situation.
  • Mise à disposition d’un support pédagogique

Durée

Public

1 journée – 7 heures 

  • Aides-soignants
  • Infirmiers
  • AMP et agents de soins

Prérequis

Suivi et évaluation

  • Disposer d’un ordinateur.
  • Disposer d’un compte sur le logiciel Netvie
  • Disposer sur le logiciel d’un environnement de test
  • Disposer des droits dans le module Soins
  • Mise en situation avec manipulation du logiciel
  • Remise d’une attestation de participation

Modalités d’animation

Classe à distance

  • En présentiel, chez le client
  • En distanciel
  • A l’aide d’un logiciel comme Teams, Zoom, Discord, etc… un micro et une caméra pour l’apprenant.
  • Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la classe, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur. 
  • Les classes à distance sont organisées en Inter-Entreprises comme en Intra-Entreprise. 

Prix de la formation

  • 800€/jour

Plan du Cours

Introduction de la formation (15 min)

•Présentation du programme de formation et du règlement intérieur.
•Points sur les éventuelles difficultés rencontrées par les stagiaires sur le logiciel Netvie.


Passage en revue des fonctionnalités principales de Netvie (105 min).

•Logique de navigation entre les interfaces du logiciel
•Personnalisation de la page d’accueil
•Changer d’établissement ou d’usager
•Utiliser la messagerie interne à Netvie
•Utiliser les notes et rappels
•Où trouver les informations légales : Étiquette médicale du logiciel et la règlementation RGPD
•Où trouver le support de documentation en ligne qui complète la formation
•Comment créer un ticket de demande auprès de l’éditeur afin d’obtenir une aide guidée.
•Présentation du volet Agenda et Parcours.

Réaliser une transmission de soin (45 min)


•Accéder au volet de transmission de soin
•Réaliser une transmission de soin
•Comprendre la différence entre une transmission ciblée et une transmission narrative
•Compléter, suivre et clôturer une transmission
•Lier une transmission au projet personnalisé d’un usager


Réaliser une déclaration d’événement indésirable (45 min)


•Accéder au volet de l’événement indésirable
•Réaliser la déclaration d’un événement indésirable
•Compléter, suivre et clôturer un événement indésirable
•Lier un événement indésirable au projet personnalisé d’un usager

Description

Cette formation accompagne les salariés des établissements médico-sociaux dans leur première utilisation du logiciel Netvie.
Elle présente les fonctions essentielles du logiciel Netvie utile au personnel ayant le besoin de planifier des séances paramédicales, rédiger des comptes rendus de séances, faire des transmissions et réaliser des évaluations.

Objectifs

  • Utiliser les principales fonctionnalités du logiciel
  • Planifier des séances paramédicales
  • Rédiger des comptes rendus de séances
  • Réaliser des transmissions et événements indésirables
  • Réaliser des évaluations

Méthodes Pédagogiques

  • Démonstration sur l’interface Netvie, en version réelle ou de test.
  • Échanges de pratiques et réponses aux questions.
  • Cas concrets et mises en situation.
  • Mise à disposition d’un support pédagogique

Durée

Public

1 journée – 6 heures

  • Personnel paramédical

Prérequis

Suivi et évaluation

  • Disposer d’un ordinateur.
  • Disposer d’un compte sur le logiciel Netvie
  • Disposer sur le logiciel d’un environnement de test
  • Disposer des droits dans le module Paramédical
  • Mise en situation avec manipulation du logiciel
  • Remise d’une attestation de participation

Modalités d’animation

Classe à distance

  • En présentiel, chez le client
  • En distanciel
  • A l’aide d’un logiciel comme Teams, Zoom, Discord, etc… un micro et une caméra pour l’apprenant.
  • Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la classe, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur. 
  • Les classes à distance sont organisées en Inter-Entreprises comme en Intra-Entreprise. 

Prix de la formation

  • 800€/jour

Plan du Cours

Introduction de la formation (15 min)

•Présentation du programme de formation et du règlement intérieur
•Points sur les éventuelles difficultés rencontrées par les stagiaires sur le logiciel Netvie.


Passage en revue des fonctionnalités principales de Netvie (105 min).


•Logique de navigation entre les interfaces du logiciel
•Personnalisation de la page d’accueil
•Changer d’établissement ou d’usager
•Utiliser la messagerie interne à Netvie
•Utiliser les notes et rappels
•Où trouver les informations légales : Étiquette médicale du logiciel et la règlementation RGPD
•Où trouver le support de documentation en ligne qui complète la formation
•Comment créer un ticket de demande auprès de l’éditeur afin d’obtenir une aide guidée.
•Présentation du volet Agenda et Parcours.

Réaliser une transmission de soin (45 min)


•Accéder au volet de transmission de soin
•Réaliser une transmission de soin
•Comprendre la différence entre une transmission ciblée et une transmission narrative
•Compléter, suivre et clôturer une transmission
•Lier une transmission au projet personnalisé d’un usager

Réaliser une déclaration d’événement indésirable (45 min)


•Accéder au volet de l’événement indésirable
•Réaliser la déclaration d’un événement indésirable
•Compléter, suivre et clôturer un événement indésirable
•Lier un événement indésirable au projet personnalisé d’un usager

Description

Cette formation accompagne les salariés des établissements médico-sociaux dans leur première utilisation dulogiciel Netvie.
Elle présente les fonctions essentielles du logiciel Netvie utile au personnel ayant le besoin de renseigner des informations dans le dossier médical, de faire des observations et de réaliser des prescriptions matérielles ou médicamenteuse.

Objectifs

  • Utiliser les principales fonctionnalités du logiciel
  • Compléter le dossier médical
  • Réaliser des observations médicales
  • Retranscrire ou réaliser une ordonnance
  • Réaliser des relevés et des évaluations.

Méthodes Pédagogiques

  • Démonstration sur l’interface Netvie, en version réelle ou de test.
  • Échanges de pratiques et réponses aux questions.
  • Cas concrets et mises en situation.
  • Mise à disposition d’un support pédagogique

Durée

Public

1 journée – 7 heures

  • Médecin
  • Secrétaire médical
  • Pharmacien

Prérequis

Suivi et évaluation

  • Disposer d’un ordinateur.
  • Disposer d’un compte sur le logiciel Netvie
  • Disposer sur le logiciel d’un environnement de test
  • Disposer des droits dans le module Médical
  • Mise en situation avec manipulation du logiciel
  • Remise d’une attestation de participation

Modalités d’animation

Classe à distance

  • En présentiel, chez le client
  • En distanciel
  • A l’aide d’un logiciel comme Teams, Zoom, Discord, etc… un micro et une caméra pour l’apprenant.
  • Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la classe, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur. 
  • Les classes à distance sont organisées en Inter-Entreprises comme en Intra-Entreprise. 

Prix de la formation

  • 800€/jour

Plan du Cours

Introduction de la formation (15 min)

•Présentation du programme de formation et du règlement intérieur.
•Points sur les éventuelles difficultés rencontrées par les stagiaires sur le logiciel Netvie.


Passage en revue des fonctionnalités principales de Netvie (105 min).


•Logique de navigation entre les interfaces du logiciel
•Personnalisation de la page d’accueil
•Changer d’établissement ou d’usager
•Utiliser la messagerie interne à Netvie
•Utiliser les notes et rappels
•Où trouver les informations légales : Étiquette médicale du logiciel et la règlementation RGPD
•Où trouver le support de documentation en ligne qui complète la formation
•Comment créer un ticket de demande auprès de l’éditeur afin d’obtenir une aide guidée.
•Présentation du volet Agenda et Parcours.

Réaliser une transmission de soin (45 min)


•Accéder au volet de transmission de soin
•Réaliser une transmission de soin
•Comprendre la différence entre une transmission ciblée et une transmission narrative
•Compléter, suivre et clôturer une transmission
•Lier une transmission au projet personnalisé d’un usager

Réaliser une déclaration d’événement indésirable (45 min)


•Accéder au volet de l’événement indésirable
•Réaliser la déclaration d’un événement indésirable
•Compléter, suivre et clôturer un événement indésirable
•Lier un événement indésirable au projet personnalisé d’un usager

Description

Cette formation accompagne les salariés des établissements médico-sociaux dans leur première utilisation du logiciel Netvie.
Elle présente les fonctions essentielles utile au personnel ayant le besoin de gérer un parc automobile et matériel, d’avoir la possibilité d’avoir une liste des interventions de maintenances à réaliser.

Objectifs

  • Utiliser les principales fonctionnalités de Netvie.
  • Utiliser les fonctionnalités dans le volet intendance
  • Réaliser des transmissions d’accompagnement
  • Réaliser une déclaration d’événement indésirable

Méthodes Pédagogiques

  • Démonstration sur l’interface Netvie, en version réelle ou de test.
  • Échanges de pratiques et réponses aux questions.
  • Cas concrets et mises en situation.
  • Mise à disposition d’un support pédagogique

Durée

Public

1 journée – 7 heures

  • Personnel de maintenance

Prérequis

Suivi et évaluation

  • Disposer d’un ordinateur.
  • Disposer d’un compte sur le logiciel Netvie
  • Disposer sur le logiciel d’un environnement de test
  • Disposer des droits dans le module Paramédical
  • Mise en situation avec manipulation du logiciel
  • Remise d’une attestation de participation

Modalités d’animation

Classe à distance

  • En présentiel, chez le client
  • En distanciel
  • A l’aide d’un logiciel comme Teams, Zoom, Discord, etc… un micro et une caméra pour l’apprenant.
  • Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la classe, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur. 
  • Les classes à distance sont organisées en Inter-Entreprises comme en Intra-Entreprise. 

Prix de la formation

  • 800€/jour

Plan du Cours

Introduction de la formation (15 min)

•Présentation du programme de formation et du règlement intérieur.
•Points sur les éventuelles difficultés rencontrées par les stagiaires sur le logiciel Netvie.


Passage en revue des fonctionnalités principales de Netvie (105 min).


•Logique de navigation entre les interfaces du logiciel
•Personnalisation de la page d’accueil
•Changer d’établissement ou d’usager
•Utiliser la messagerie interne à Netvie
•Utiliser les notes et rappels
•Où trouver les informations légales : Étiquette médicale du logiciel et la règlementation RGPD
•Où trouver le support de documentation en ligne qui complète la formation
•Comment créer un ticket de demande auprès de l’éditeur afin d’obtenir une aide guidée.
•Présentation du volet Agenda et Parcours.

Réaliser une transmission d’accompagnement (45 min)


•Accéder au volet de transmission d’accompagnement
•Réaliser une transmission d’accompagnement
•Comprendre la différence entre une transmission ciblée et une transmission narrative
•Compléter, suivre et clôturer une transmission
•Lier une transmission au projet personnalisé d’un usager

Réaliser une déclaration d’événement indésirable (45 min)


•Accéder au volet de l’événement indésirable
•Réaliser la déclaration d’un événement indésirable
•Compléter, suivre et clôturer un événement indésirable
•Lier un événement indésirable au projet personnalisé d’un usager

Description

Cette formation accompagne les salariés des établissements médico-sociaux dans la maîtrise des fonctionnalités avancées de Netvie afin de devenir référents auprès de leurs collègues. Elle aborde la gestion des utilisateurs, des catalogues d’activités, de soins et de relevés, ainsi que le paramétrage des fermetures, secteurs, chambres et places.

Objectifs

  • Comprendre l’organisation des profils de droits existants
  • Ajout et modification d’un nouvel intervenant
  • Attribuer les profils de droits et les établissements nécessaires à un intervenant
  • Programmer une ou plusieurs périodes de fermeture de l’établissement
  • Ajouter ou modifier l’organisation des secteurs et des chambres/places
  • Manager les catalogues d’activité, de soins, de relevés et de lieux.

Méthodes Pédagogiques

  • Démonstration sur l’interface Netvie, en version réelle ou de test.
  • Échanges de pratiques et réponses aux questions.
  • Cas concrets et mises en situation.
  • Mise à disposition d’un support pédagogique

Durée

Public

1 journée – 4 heures

  • Aides-soignants
  • Infirmiers
  • AMP et agents de soins
  • Éducateurs spécialisés
  • Personnel administratif

Prérequis

Suivi et évaluation

  • Disposer d’un ordinateur.
  • Disposer d’un compte sur le logiciel Netvie
  • Disposer sur le logiciel d’un environnement de test
  • Disposer des droits étendus dans le logiciel Netvie
  • Avoir suivi la formation Netvie soins, admin ou projet perso
  • Mise en situation avec manipulation du logiciel
  • Remise d’une attestation de participation

Modalités d’animation

Classe à distance

  • En présentiel, chez le client
  • En distanciel
  • A l’aide d’un logiciel comme Teams, Zoom, Discord, etc… un micro et une caméra pour l’apprenant.
  • Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la classe, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur. 
  • Les classes à distance sont organisées en Inter-Entreprises comme en Intra-Entreprise. 

Prix de la formation

  • 400€/jour

Plan du Cours

Introduction de la formation (15 min)

•Présentation du programme de formation et du règlement intérieur.
•Points sur les éventuelles difficultés rencontrés par les stagiaires sur le logiciel Netvie.


Profils de droit (30 min)


•Tour d’horizon de l’organisation des profils de droits et de la logique de droit modulaire

Intervenants (30 min)


•Créer un nouvel intervenant
•Modifier un intervenant

Attribution de droits (30 min)


•Attribuer ou enlever des profils de droits à un intervenant
•Attribuer ou enlever des profils de droits en masse à plusieurs intervenants simultanément
•Attribuer ou enlever des autorisations d’accès aux établissements
•Attribuer ou enlever des autorisations d’accès à la messagerie d’établissement

Programmation des périodes de fermeture d’établissement (30 min)

•Programmation des futures périodes de fermeture

Organisation des secteurs et des chambres / places (30 min)

•Ajouter / Modifier / Supprimer un secteur
•Ajouter / Modifier / Supprimer une chambre / place

Le catalogue d’activité (30 min)

•Ajouter / Modifier / Supprimer un type d’activité de séances ou de réunions
•Ajouter / Modifier / Supprimer une activité
•Associer une prestation Seraphin-PH

Le catalogue de soins et de type de soins (30 min)

•Ajouter / Modifier / Supprimer un type de soins
•Ajouter / Modifier / Supprimer un soin
•Associer une prestation Seraphin-PH

Les lieux (15 min)

•Ajouter / Modifier / Supprimer un lieu dans l’établissement

Description

Cette formation accompagne les salariés des établissements médico-sociaux dans leur première utilisation du logiciel Netkiosque.
Elle présente les fonctions essentielles du logiciel Netkiosque afin que les équipes puissent communiquer avec les familles des usagers ou avec les usagers directement.

Objectifs

  • Saisir et tracer Ouvrir les droits d’accès à Netkiosque aux membres d’entourage ou un bénéficiaire.
  • Communiquer avec les familles via Netkiosque.
  • Demander et mettre à disposition des pièces administratives via Netkiosque.
  • Envoyer en signature les Projets personnalisés via Netkiosque.
  • Diffuser des actualités à propos de l’établissement

Méthodes Pédagogiques

  • Démonstration sur l’interface Netkiosque, en version réelle ou de test.
  • Échanges de pratiques et réponses aux questions.
  • Cas concrets et mises en situation.
  • Mise à disposition d’un support pédagogique

Durée

Public

1 journée – 3 heures

  • Aides-soignants
  • Infirmiers
  • AMP et agents de soins
  • Éducateurs spécialisés
  • Personnel administratif

Prérequis

Suivi et évaluation

  • Disposer d’un ordinateur.
  • Disposer d’un compte sur le logiciel Netkiosque
  • Disposer sur le logiciel d’un environnement de test
  • Disposer des droits dans le module Administratif
  • Avoir suivi la formation Netvie soins, admin ou projet perso
  • Mise en situation avec manipulation du logiciel
  • Remise d’une attestation de participation

Modalités d’animation

Classe à distance

  • En présentiel, chez le client
  • En distanciel
  • A l’aide d’un logiciel comme Teams, Zoom, Discord, etc… un micro et une caméra pour l’apprenant.
  • Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la classe, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur. 
  • Les classes à distance sont organisées en Inter-Entreprises comme en Intra-Entreprise. 

Prix de la formation

  • 400€/jour

Plan du Cours

Introduction de la formation (15 min)

•Présentation du programme de formation et du règlement intérieur
•Points sur les éventuelles difficultés rencontrées par les stagiaires sur le logiciel Netvie.


Donner un accès à Netkiosque à un membre d’entourage ou à un bénéficiaire (60 min)


•Consentement de l’usager
•Renseigner les informations administratives nécessaires
•Générer les accès de connexion

Le cahier de liaison (30 min)


•Publier une communication aux personnes ayant accès à Netkiosque
•Paramétrer une notification de réponse

Diffuser une actualité (30 min)

•Publier une actualité
•Paramétrer sa période de validité
•Activer ou Désactiver une actualité

Demander et mettre à disposition des pièces administrative (45 min)


•Demander des pièces administratives via Pièce à fournir
•Mettre à disposition des pièces individualisées ou générales